FAQ

GENERAL

  • What is Outbrain Engage?

    Outbrain Engage offers customizable and flexible solutions that power the largest websites in the world. Our technology supports business needs and content types across a broad range of site categories and sizes, delivering engagement, pageviews, and revenue. Read more, here.

  • What kind of Publishers work with Outbrain?

    Outbrain works with publishers of all sizes and categories. You can find Outbrain powering engagement and revenue on sites like CNN, ESPN, Time Magazine, and many more.

  • ¿Todavia inseguro si AdsOutLoud es adecuado para usted?

    Obtenga más información sobre el marketing de contenidos y la publicidad nativa para obtener una idea más clara de lo que hacemos o comuníquese con nuestro excelente equipo de asistencia para obtener más información.

  • ¿De qué se trata Outbrain ?

    Outbrain es la red de descubrimiento líder en el mundo dedicada exclusivamente a predecir momentos y crear conexiones basadas en datos, entre intereses y acciones. Con AdsOutLoud, los clientes descubrirán el mensaje de su marca y le permitirán dirigirse a las audiencias más comprometidas. Configurando una campaña en nuestra plataforma permitirá que su contenido aparezca como recomendado en los sitios de editores premium más grandes de la web.

  • ¿Que clase de contenido puedo extender en Outbrain?

    Aceptamos una amplia variedad de contenido en temas como tecnología, moda, negocios, política, literatura, ciencia y más. Outbrain se puede utilizar para distribuir su propio contenido, asi como tambien otros medios adquiridos. Puede leer sobre nuestras guias publicitarias con respecto a aspectos específicos, como los temas que podemos o no, promocionar.

    Una vez presentadas, permítanos hasta un día hábil después, revisar sus campañas y contenidos. Tenga en cuenta que esto puede llevar más tiempo durante los fines de semana y días festivos. Siempre apuntamos a contactarle lo antes posible porque estamos tan emocionados como usted de ampliar su contenido!

    Los videos también son una excelente manera de atraer a su audiencia y un medio que aceptamos. Simplemente agregue el enlace de video a una campaña de la misma manera que lo haría con cualquier otro contenido. Si planea usar este tipo de medios, tenga en cuenta estos útiles consejos:

    • Promueva contenido de video en su propia campaña. Esto permitirá que nuestro sistema dirija el contenido a widgets específicamente diseñados para este tipo de medios.
    • Incluya "[video]" en su título. Esto permitirá que nuestros lectores sepan que están haciendo clic en video de contenido. La transparencia es clave ara garantizar una mejor percepción publicitaria por parte de sus lectores.
    • Incluya texto en tu página de video. Nuestro sistema podrá utilizar estos datos para recomendar mejor su contenido y llegar a las audiencias más relevantes.
  • ¿Hay categorías de contenido especifico que no aceptan?

    ¿Ya ha revisado nuestras guías de contenido? Allí se enumeran todas las categorías de contenido que no aceptamos, como categorías relacionadas con el juego, la pornografía, la venta de suplementos de salud y drogas ilegales. Aquí está la lista completa de categorías de contenido que NO aceptamos:

    • Entretenimiento para Adultos
    • Alcohol
    • Drogas
    • Tabaco
    • Servicios Financieros*
    • Juegos de Azar
    • Juegos/Concursos/Sorteos
    • Servicios Medicos*
    • Malware
    • Armas y Explosivos

    *Estas categorías tienen una tasa más alta de prácticas comerciales engañosas y han recibido una cantidad significativa de reclamos en la red. Por lo tanto, estas categorías están sujetas a un mayor escrutinio. Las campañas se manejarán caso por caso.

    También prohibimos estrictamente el contenido que:

    • Incluya lenguaje o imágenes pornográficas
    • Promueva el odio, la violencia o la discriminación
    • Difame a un individuo, organización o grupo de personas.
    • Facilite la participación en cualquier actividad ilegal (incluidas, entre otras, la prostitución, el uso o la venta de drogas ilegales y la descarga ilegal de películas o música)
    • Promueva negocios que parecen ser generalmente engañosos o errados.
    • Alienta las inversiones de alto riesgo o planes de generación de ganancias con la intención de sacar provecho de la participación de los usuarios en tales prácticas
    • Contenga adware, malware, spyware, virus, caballos de Troya u otras características diseñadas para infiltrarse o dañar sistemas informáticos; incluso aquellas que deseen acceder a información de identificación personal sin el consentimiento explícito del usuario
    • Promueve o analiza las operaciones de cambio tipo Forex.
    • Promueve productos farmacéuticos y suplementos no aprobados por el gobierno
    • Tiene la intención de asustar o alarmar al lector con información orientada a persuadirlo a tomar una acción específica

    AdsOutLoud se reserva el derecho de rechazar contenido para las siguientes infracciones de tono y calidad:

    • Errores Gramaticales
      • Mal Ortografía
      • Uso incorrecto del lenguaje
      • Estructura o pasajes incoherentes
      • Uso inapropiado de Mayusculas
    • Falta de autenticidad
      • Ilustra una falta de comprension de la materia prevista
      • Fraude o Engaño
    • Falta de puntualidad
      • El contenido de noticias debe encontrarse actualizado
      • Se pueden agregar o rechazar otras formas de contenido a discresion de AdsOutLoud en funcion de la puntualidad.
    • Diseño poco favorable
      • Imagenes granuladas
      • Imagenes graficamente violentas o pornograficas
      • Fuentes ilegibles
      • Copia oscura en fondos oscuros o copia clara en fondos claros
    • Titulares inexactos o engañosos
      • No representa el contenido de la pagina de destino.
      • Exagera o embellece el contenido de la pagina de destino
    • Llamadas a la acción en los titulares
      • Solicitudes de registro
      • Ofrecimientos de premios
      • Promociones o ventas
      • Impulsa las llamadas o correos electronicos de los clientes Impactante o sensacional
    • Contenido enfocado en SEO
      • Enlaces a contenidos de baja calidad para impulsar SEO
      • Texto oculto
      • Enlaces ocultos

    Si no está seguro de si su contenido cumple con nuestras guias de contenido, envíenos un correo electrónico a support@adsoutloud.com y se lo haremos saber.

Getting Started

  • ¿Porque mi contenido fue rechazado?

    Estás en camino de crear una campaña exitosa. Pero primero, asegúrese de consultar nuestras Pautas de publicidad. Hay algunas categorías de contenido que no aceptamos (sin excepciones), así que asegúrese de evitarlas para evitar otro rechazo.

    AdsOutLoud se reserve el derecho de bloquear contenido de las siguientes categorías:

    • Entretenimiento para Adultos
    • Alcohol
    • Drogas
    • Tabaco
    • Servicios Financieros*
    • Juegos de Azar
    • Juegos/Concursos/Sorteos
    • Servicios Medicos*
    • Malware
    • Armas y Explosivos

    * Estas categorías tienen una tasa más alta de prácticas comerciales engañosas y han recibido una cantidad significativa de reclamos en la red. Por lo tanto, estas categorías están sujetas a un mayor escrutinio. Las campañas se manejarán caso por caso.

    ¿Aún no estás seguro de por qué tu contenido fue rechazado? No dude en enviar una apelación por correo electrónico a support@adsoutloud.com y podremos ofrecer comentarios sobre cómo hacer que su contenido sea más aceptable para nuestra red.

    Aun si cometemos algun error, lo admitiremos sin ninguna reserve e intentaremos repararlo. Somos humanos despues de todo.

  • ¿Como defino mi presupuesto y CPC?

    Dos de los aspectos más importantes de su campaña son el CPC (costo por clic) y el presupuesto.

    El CPC es la cantidad de dinero que está dispuesto a gastar por clic en su contenido. El presupuesto es la cantidad de dinero que está dispuesto a gastar cada día en clics. Configurar su campaña con un CPC competitivo y un presupuesto desde el principio lo acercará más rápidamente a sus objetivos de estrategia de contenido.

    Cuando inicie su primera campaña, se le pedirá que ingrese su CPC y su presupuesto.

    Una vez en el tablero, puede editar su CPC y presupuesto usando la página de configuración de la campaña o sobre la marcha, usando la edición en línea. Para hacer esto, simplemente desplace el mouse sobre el CPC o presupuesto que desea editar, haga clic en el ícono del lápiz, realice el ajuste y ¡guárdelo!

    Si bien ofrecemos varias opciones de presupuesto, su campaña tendrá un presupuesto diario predeterminado. Aquí hay un resumen de cada una de las diferentes opciones de presupuesto disponibles:

    Presupuesto diario: el tipo de presupuesto predeterminado. Representa la cantidad que está dispuesto a gastar por día. Una vez que se haya cumplido el presupuesto, su campaña dejará de recomendarse activamente y su presupuesto se actualizará al día siguiente. Tenga en cuenta que el monto que gasta cada día puede ser hasta un 20% más que su presupuesto diario.

    Presupuesto mensual: puede configurarse previa solicitud. Con este tipo de presupuesto, nuestra red moderará la actividad de manera uniforme hasta el final del mes y se actualizará el primer día del mes siguiente. En los días con menos actividad, nuestra red lo compensará con renovar el presupuesto excedente y distribuir uniformemente el gasto hasta el final del mes.

    Presupuesto de la campaña: esto también se puede establecer a pedido. Al igual que el presupuesto mensual, este tipo modelará la actividad de manera uniforme a lo largo de la duración de la campaña, aunque tendrá la oportunidad de elegir las fechas de inicio y finalización de la campaña. A diferencia del presupuesto mensual, el presupuesto de la campaña no se actualizará automáticamente.

    Una vez que haya creado su primera campaña, se le cobrará en pequeñas cantidades durante todo el mes, dependiendo de cuánto gaste cada día. Puede obtener más información sobre nuestro sistema de facturación de umbral aquí.

    ¡Para cualquier pregunta que pueda tener, contacte a nuestro equipo de Soporte!

  • ¿Como creo una campaña exitosa?

    ¡Tenemos que decir que sus campañas se ven maravillosas! Has subido contenido estelar, configurado tu presupuesto y tu CPC, y ahora esperas pacientemente a que lleguen los clics. Para que tu campaña rinda al máximo y llegue al público adecuado, hemos proporcionado algunos consejos a continuación para ayudarte a seguir siendo competitivos en nuestra red.

    Agregar contenido

    Impulse sus campañas con al menos 6-8 titulares para comenzar. Si bien puede cargar diferentes fragmentos de contenido, se recomienda utilizar una URL única por campaña y crear variaciones de la misma. Centrar su atención en un contenido específico le permitirá realizar pruebas A / B fácilmente y comparar resultados entre campañas. Hemos simplificado la tarea de agregar múltiples elementos de contenido con nuestra herramienta "Variaciones".

    Establecer un CPC competitivo

    Si bien nuestro rango predeterminado recomendado para CPC es de entre $ 0.52 y $ 1.74, querrá establecer el valor de acuerdo con el dispositivo al que desea orientar sus anuncios. Use la guía a continuación para encontrar un rango cómodo para su campaña:

    Campañas de escritorio: $ 0,80- $ 1,00 Campañas en tableta: $ 0.60- $ 0.80 Campañas móviles: $ 0.40- $ 0.60

    Después de que la campaña haya estado en vivo durante unos días y genere excelentes resultados, puede comenzar a reducir el CPC en unos pocos centavos gradualmente para estirar su presupuesto diario original.

    Establezca una duración de campaña saludable.

    En general, nuestro sistema tardará alrededor de 3 días o menos en ampliar su campaña de forma adecuada a su audiencia deseada. Debido a esto, recomendamos establecer una duración de campaña de al menos 7 días, lo que le permite tiempo para optimizar la campaña una vez que haya sido explorada en la red. Si pretende recibir conversiones, le recomendamos configurar la campaña durante al menos un mes o más para ganar tracción en la red.

    Limitar las ubicaciones y dispositivos

    Nuestros algoritmos harán la mayor parte del trabajo pesado, pero puede ayudar seleccionando regiones y dispositivos específicos para cada una de sus campañas. Esto ayudará a concentrar los esfuerzos de nuestro sistema y a centrar su atención en las ubicaciones y los dispositivos más rentables que sean mejores para su estrategia de contenido. Tenga en cuenta que, cuanto más pequeña es la región objetivo, más alto deberá ser su CPC para seguir siendo competitivo en la red.

    Con el tiempo, puede optimizar la campaña realizando pequeños ajustes, como reducir el CPC, asignar presupuesto a las secciones de alto rendimiento y agregar más variaciones que reflejen a sus mejores empleados.

    En cualquier momento, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte si desea obtener más información acerca de cómo configurar su campaña para el éxito.

Basic Question about campaign

  • No he deshabilitado mi campaña; Porque aparece mi campaña inactiva?

    Cuando vea su panel, todas las métricas de su campaña se ubicarán en la pestaña Campañas. Las métricas importantes están disponibles para ver de un vistazo, incluido el estado y la entrega de su campaña. Estas columnas le dirán si la campaña se está ejecutando o no, así como también el razonamiento detrás de ella.

    Estado de Campaña

    La columna Estado le permitirá reproducir, pausar o archivar una campaña, según sus preferencias.

    IMAGEN

    Una campaña activa reflejará un icono de “play” debajo de la barra de estado.

    Una campaña detenida reflejará un icono de pausa debajo de la barra de estado

    ¿Porque mi campaña esta pausada?

    Si no está seguro de por qué su campaña está en pausa, consulte la columna Entrega. La entrega "en pausa" significa que ha desconectado su campaña. Si desea activar la campaña, puede hacerlo cambiando el Estado a “reproducir”.

    IMAGEN

    Porque mi campaña esta inactiva?

    Un estado Inactivo tiene muchos significados. Si ve que su campaña es "Inactiva", esto puede significar que:

    • Su presupuesto ha sido alcanzado.
    • Su campaña ha terminado.
    • Su contenido está bajo revisión.
    • Su campaña ha sido rechazada.
    • Hay un problema de facturación.
    • Hay un problema con la cuenta.

    (IMAGEN)

    Puede colocar el puntero sobre el ícono "!" Al lado del estado de Entrega para ver una nota específica sobre por qué la campaña está inactiva. Si aún no está seguro de por qué su campaña no se está ejecutando, no dude en ponerse en contacto con nuestro increíble equipo de asistencia para obtener más ayuda.

  • ¿Porque no estoy teniendo trafico en mi campaña?

    ¿Revisó su panel y notó que su campaña no recibe clics ni impresiones? Si estás preocupado, no lo estés. Al monitorear datos, tenga en cuenta que hay un retraso de 2-4 horas para que las métricas se muestren en el tablero. Aparte de eso, algunas cosas pueden llevar a un bajo rendimiento de la campaña. Con algunos ajustes, puede lograr que la campaña maximice su presupuesto diario en muy poco tiempo.

    Bajo CPC

    SEA agresivo con su CPC. Este valor es un gran factor determinante de la frecuencia con la que se muestra su contenido en nuestra red. Por esta razon, si se comienza con un CPC bajo alertará a nuestros algoritmos de que su contenido no es competitivo y, en última instancia, lo eliminará progresivamente de la red. A medida que comienza a construir una reputación en el sistema con un CPC fuerte y contenido de alta calidad, puede permitirse reducirlo gradualmente.

    Nuestra útil guía puede ayudarlo a determinar qué CPC inicial es adecuado para usted.

    Contenido insuficiente

    Si solo tiene un contenido en su campaña, es probable que su campaña no alcance su presupuesto diario (¡incluso con un CPC fuerte!). Cuanta más variedad ofrezca nuestro sistema, más rápido nuestros algoritmos podrán ubicar a su audiencia ideal. Recomendamos agregar 6-8 variaciones de la misma URL o una combinación diversa de diferentes URL. De cualquier forma, puede usar nuestra herramienta de Variaciones ???? para llenar rápidamente sus campañas con una variedad de contenido, dándoles una mayor posibilidad de éxito.

    Alcance Estrecho

    Dirigirse a un lugar pequeño y / o a un segmento de audiencia personalizado poco poblado puede limitar el alcance de su audiencia, lo que hace que la campaña rinda peor. Si sus clientes ideales se encuentran en una región pequeña, se recomienda aumentar los CPC para seguir siendo competitivos en la red. Asegúrese de ver también el Estimador de alcance y medir su alcance potencial y asegurarse de que se encuentre en una zona saludable.

    Titulares y imágenes sin compromise

    Cuando un lector vea tu recomendación en los widgets de Outbrain, solo verán el título y la imagen que hayas elegido para mostrar tu contenido. Por lo tanto, los títulos deben ser interesantes, claros y deben ser valiosos para los lectores. Emparejar un título con una imagen descriptiva también proporcionará más contexto para el lector. Nuestra guía de mejores prácticas está llena de excelentes ejemplos de lo que funciona mejor en la red de Outbrain.

    ¿Todavía estancado? ¡Conocemos la sensación! Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y le ayudaremos a impulsar su campaña.

  • ¿Como puedo cancelar mi cuenta?

    Todas las cosas buenas deben llegar a su fin. Si en algún momento desea cancelar su cuenta, asegúrese de que todas las campañas se hayan deshabilitado.

    Desde allí, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte con el nombre de su cuenta y la solicitud de cancelación. Una vez que tengamos noticias suyas, desactivaremos y eliminaremos su cuenta. Cualquier saldo pendiente restante se cobrará a fin de mes.

    De lo contrario, puede eliminar su cuenta dirigiéndose a la pestaña "Pagos" de su panel. A partir de ahí, selecciona "Eliminar mi cuenta".

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    Solo recuerde, ¡su contenido siempre tiene un hogar con nosotros! Para cualquier campaña futura que desee configurar, acérquese en cualquier momento y lo ayudaremos a poner en marcha la campaña. Además, asegúrese de visitarnos en nuestro blog para obtener las últimas tendencias y estrategias en el descubrimiento de contenido.

  • ¿Que tan importante es la tasa de clics?

    Una tasa de clics (CTR) actúa como un puntaje de calidad o, en nuestro caso, un puntaje de "interés", calificando la cantidad de atención que su contenido genera de nuestros lectores. Clics ÷ impresiones = CTR. Por ejemplo, si tenía 15 clics y 2500 impresiones, su CTR sería del 0,6%.

    En términos generales, un CTR saludable oscila entre el 0,1 y el 0,25%, pero puede variar mucho según la estrategia de su campaña, el público objetivo y el contenido.

    En las campañas donde el conocimiento de marca es el KPI principal, el CTR juega un papel más importante, ya que esto sugiere una mayor frecuencia de clics por impresión. Cuanto más general sea su contenido y audiencia, más alto puede esperar que sea su CTR.

    Al dirigirse a públicos de nicho, los CTR serán más bajos, pero esto es un reflejo del grupo de audiencia más pequeño y relevante.

    Mientras más contenido tenga, es más probable que tenga un CTR fuerte, por lo que es importante desarrollar su campaña teniendo esto en cuenta. Puede verificar sus CTR en cualquier momento desde la vista 'Por campaña'.

    Seleccione para ver los datos 'Por campaña' en el menú desplegable o 'Por hora', 'Editor', 'Geo' o 'Plataforma' para obtener un informe más detallado.

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    Finalmente, no dude en ponerse en contacto con nuestro amigable equipo de soporte para obtener ayuda sobre cómo alcanzar su CTR ideal.

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